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Quel est le SAV offert par machines-3d ?

 

 

Bien évidemment les paramètres pris en compte lors d’un processus d’achat d’imprimante 3d sont nombreux :

- prix

- performances

- réputation

- avis & retours d’expériences

 

 

Mais également le SAV (service après-vente) support client.

 

 

Machines-3d se veut irréprochable sur le service après-vente de ses imprimantes 3D.

Nous souhaitons défendre notre statut depremière boutique en ligne d’imprimantes 3d et de matériel pour impression 3d. C’est pourquoi nos équipes techniques vous accompagnent avant, pendant & après votre achat.

 

Rapide, efficace et complet, notre support client répond à toutes les attentes et toutes les demandes, soit par email et soit par téléphone.

 

 

Une question technique avant votre achat d’imprimantes 3d ou un problème lors du fonctionnement de celle-ci, nous vous répondons et réparons votre machine 3d si besoin.

Pour les pannes courantes, nos techniciens sont prêts à vous dépanner par téléphone ou par email, pour les soucis techniques plus graves, vous pouvez nous renvoyer votre machine à nos frais et nous vous garantissons une réparation sous 4 jours dans le cadre de la garantie !

 

Vous pouvez également consuler notre foire aux questions fréquemment alimentée, ou vous adresser à notre forum 3d.

Pour que vous puissiez devenir un réel maker, shop, machines et support sont à prendre en compte !

 

 

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