SAV & Centre de réparation Machines-3D, N°1 distributeur europeen pour meilleures imprimantes 3D, scanners 3D, équipement Fablab, consommables, accessoires

» SAV & Centre de réparation

SERVICES POUR LES PROS
NOS ENGAGEMENTS POUR TOUS LES BESOINS

RÉPARATION RAPIDE ET PROFESSIONNELLE

Machines-3D met un point d’honneur à vous proposer le meilleur service après-vente de France. Soyez rassuré lors de vos achats, nos techniciens sont à votre entière disposition pour vous accompagner dans cette nouvelle technologie. Avec à notre effigie plus de 10 ans d’experience dans ce domaine, nous assurons le service après vente de toutes nos marques pour nos clients et nos revendeurs spécialisés en équipement de fabrication digitale.

Notre centre de réparation

Adresse : La Citadelle des Savoir-Faire,

83 rue des Mines Innovantes 59860 Bruay-sur-l'Escaut

Horaires : 9h-12h30 et 13h30-18h

Téléphone : +33 3 62 02 40 40 (#2)

Email : info@machines-3d.com / sav@machines-3d.com

Votre machine sous garantie

Lorsqu’une panne vient perturber votre production, vous disposez d’un service réactif, qui saura assurément vous dépanner votre matériel d’impression 3D ou de scan 3D par téléphone ou par e-mail. Nos techniciens vont dans un premier temps diagnostiquer

votre problème et essayer de le résoudre à distance. Dans le cas ou la panne est plus importante, nous récupérons la machine, à nos frais, et vous la renvoyons en moyenne sous 5 jours (ouvrés, et selon disponibilité des pièces détachées).

Votre machine hors garantie

Nos techniciens peuvent réaliser un diagnostic et effectuer la réparation qui est à votre charge afin de vous permettre de continuer l’impression de vos projets dans les plus brefs délais.

DÉCOUVREZ NOS RESSOURCES 3D

Machines-3D, c’est avant tout une équipe de passionnés ravis de pouvoir contribuer à la révolution de l’industrie en conseillant les meilleures solutions de fabrication digitale. À travers le nouveau site «Support Technique (www.support.machines-3d.com)», nous souhaitons aller encore plus loin pour nos clients en leur fournissant des ressources techniques utiles à la réalisation de leurs projets.

NOS FORMATIONS CERTIFIÉES QUALIOPI

Nos formations sur l’impression 3D, les scanners 3D et les logiciels 3D, répondent aux critères du Référentiel National Qualité. Être un organisme de formation certifié Qualiopi, nous permet d’attester des compétences de nos formateurs et de la qualité de nos formations liées aux technologies 3D. À la fin de chacune de nos formations réalisées en présentiel ou distanciel, vous obtenez une certification valorisante qui vous permet d’intégrer plus facilement les technologies de fabrication additive au sein de votre entreprise.